Nachdem Ihre Angebote zu „Versand durch Amazon“ geändert wurden, führt Sie der Versandablauf durch den Prozess der Sendungserstellung.

Geben Sie die Artikelmengen ein und wählen Sie Ihr Transportunternehmen aus. Während des Ablaufs wird Lagerbestand ermittelt, der zu etikettieren ist und es werden Artikeletiketten, Packzettel sowie Versandetiketten bereitgestellt, die Sie ausdrucken können. Wir benachrichtigen Sie auch bei eventuellen Fehlern und geben Ihnen Tipps, damit Sie den Prozess der Sendungserstellung rationell abwickeln können. Sobald Ihre Artikel verpackt sind und Ihre Sendung etikettiert wurde, können Sie sie Ihrem beauftragten Transportunternehmen übergeben. Für Ihre Sendung an Amazon können Sie Amazons preisermäßigten Transport im Rahmen unseres Transportpartner-Programms in Anspruch nehmen oder selbst ein Transportunternehmen wählen.

L'inventario che invii a un centro logistico Amazon viene generalmente scannerizzato e reso disponibile per la vendita entro tre giorni lavorativi dalla ricezione. Puoi seguire lo stato della tua spedizione nella sezione Spedizioni in coda. Il ciclo della spedizione è suddiviso nelle seguenti fasi: In transito, Consegnato, Accettato, In ricezione e infine Chiuso. Durante il processo di ricezione, i codici a barre degli articoli vengono scannerizzati uno ad uno e inseriti nel sistema di rintracciabilità, mentre le dimensioni e il peso vengono registrati per lo stoccaggio e la gestione.

Grazie ai report dell'inventario hai sempre la situazione sotto controllo. Ad esempio, puoi seguire giornalmente l'inventario nei centri logistici Amazon (inclusi dati come quantità, posizione e stato), nonché seguire il processo di ricezione e l'inventario ricevuto presso i centri logistici Amazon. Per maggiori informazioni sugli altri report delle attività aziendali a tua disposizione, accedi al link della pagina di aiuto di Seller Central.

Das „Einkaufswagen-Feld“ ist das Feld auf einer Produktdetailseite, in dem ein Kunde den Kaufprozess damit beginnt, dass er einen oder mehrere Artikel in seinen Einkaufswagen legt.

Ein wesentliches Merkmal der Amazon-Plattform ist, dass das gleiche Produkt von mehreren Verkäufern verkauft werden kann. Wenn mehrere Verkäufer das gleiche Produkt im Zustand „Neu“ anbieten, können sie für das betreffende Produkt zur Teilnahme am Wettbewerb um das Einkaufswagen-Feld berechtigt sein.

Die Qualifizierung zur Teilnahme am Wettbewerb um das Einkaufswagen-Feld hängt von verkäuferspezifischen Leistungskriterien ab, über die Verkäufer ermittelt werden, die den Kunden auf der Website von Amazon.de kontinuierlich ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten.

Amazon Prime ist ein Mitgliedsprogramm für Amazon-Kunden, das sich wachsender Beliebtheit erfreut und ihnen für eine Mitgliedsgebühr von nur 49,- € im Jahr die schnelle und uneingeschränkte Lieferung am nächsten Tag für entsprechend qualifizierte Einkäufe bietet.

Wenn Sie „Versand durch Amazon“ nutzen, sind Ihre Produkte automatisch für Prime qualifiziert, was die Präsenz und die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Produkte steigern kann. Die Mitglieder von Amazon Prime gehören zu den treuesten Kunden von Amazon und sie bestellen häufiger, wobei sie ihre Kaufentscheidungen anhand der Versandoptionen treffen, die ihnen zur Verfügung stehen. Sie filtern die für einen Kauf in Erwägung gezogenen Produkte häufig so, dass sie nur solche Artikel sehen, welche für Prime in Frage kommen.

Nur Artikel, die von Amazon versendet werden, sind für die Vorteile von Prime qualifiziert.

Einer der Vorteile von „Versand durch Amazon“ ist, dass der Amazon-Kundenservice die Beantwortung von Kundenanfragen übernimmt und sich um die Abwicklung von Erstattungen und Retouren kümmert. Bei Bestellungen auf der Website von Amazon.de, die Amazon versendet, übernehmen wir den gesamten Kundenservice im Zusammenhang mit dem Versand Ihrer Produkte im Rahmen des Programms. In unserem Online-Rücksendezentrum stehen den Kunden Hilfeseiten und nähere Angaben zur Kontaktaufnahme mit uns zur Verfügung. Will der Kunde ein Produkt zurücksenden, leiten wir den Kunden zu unserem Online-Rücksendezentrum.

Antes de publicar productos para que sean gestionados por Amazon, es importante que sepas cuáles son aptos para nuestro proceso de gestión logística y cuáles no. Existen diferentes criterios para determinar si los productos no son aptos para Logística de Amazon:

Categorías sujetas a autorización

Para la venta de productos de algunas categorías, Amazon pone límites a los nuevos vendedores y controla atentamente su comportamiento para asegurar al cliente una compra de alta calidad. Las medidas que se aplican vienen dadas por el hecho de que estos artículos requieren mayor atención en términos de seguridad para el consumidor, en la calidad del producto, en el control de la marca o porque presentan restricciones a la importación o exportación.

Para conocer las categorías que requieren aprobación consulta nuestra sección de Ayuda. Si quieres solicitar permiso para vender en ellas, ve a la sección "Contactar con Atención al vendedor" desde la página principal de tu cuenta de Seller Central y seleccionar Inventario->Permiso para vender productos nuevos.

Productos restringidos

Hay ciertos productos que no pueden ser vendidos en Amazon.es. En concreto, no se permite la venta de algunos productos sujetos a restricciones legales, por ejemplo, medicamentos con receta médica. La política de Amazon prohíbe también la venta de determinado tipo de contenido, por ejemplo, fotografías de escenas de crímenes.

Consulta nuestras páginas dedicadas a productos restringidos para obtener más información sobre los productos que se pueden vender y los que no.

Lagerbestand, den Sie an ein Amazon-Logistikzentrum schicken, wird gescannt und im Allgemeinen innerhalb von drei Geschäftstagen nach Eingang auf Bestand gebucht, um dann für den Verkauf verfügbar zu sein. Sie können den Status Ihrer Sendung in der Anlieferplanung (Versandmenü) mit den Statusanzeigen Unterwegs, Zugestellt, Eingecheckt, Wird empfangen und schließlich Geschlossen verfolgen. Während des Annahmeprozesses werden die Barcodes Ihrer Artikel einzeln gescannt und in das Warenwirtschaftssystem eingegeben. Außerdem werden Abmessungen und Gewicht für Lager- und Versandzwecke erfasst.

Die Abmessungen der Einheiten werden gemessen und jeden Abend wird das Volumen Ihres gesamten bei Amazon gelagerten Warenbestands erfasst. Sie zahlen für das durchschnittliche Tagesvolumen, das Sie während eines Monats bei Amazon gelagert haben. Das bedeutet, dass Sie die Lagergebühr nur für die Zeit bezahlen, in der sich Ihre Ware in unseren Logistikzentren befindet. Weitere Informationen zu den „Versand durch Amazon“-Gebühren.

Mithilfe der Lagerbestandsberichte können Sie unter anderem den täglichen Lagerbestand in den Logistikzentren von Amazon bezüglich Stückzahl, Standort und Disposition (ob Artikel in verkaufbarem oder nicht verkaufbarem Zustand sind) überwachen und auch den auf Bestand gebuchten Lagerbestand, der den Wareneingangsprozess in den Amazon-Logistikzentren durchlaufen hat, verfolgen. Informationen über weitere Geschäftsanalyseberichte, die Ihnen zur Verfügung stehen, finden Sie in der Seller Central-Hilfe über diesen Link.

Unsere Logistikzentren bieten eine sichere, moderne Umgebung. Wir lagern die Ware entweder zusammengefasst in großen Mengen oder an individuellen Lagerplätzen, denen die Artikel leicht entnommen werden können. Medienprodukte werden in einer Art von Bibliotheksregalen senkrecht, nicht zu dicht gedrängt und mit den Produktrücken nach außen gelagert, um eine durch die Lagerung bedingte Abnutzung zu vermeiden. Spezielle Artikel wie hochwertige Waren können nach Bedarf in besonderen Sicherheitsbereichen des Logistikzentrums aufbewahrt werden. Wird Lagerbestand beschädigt oder verlegt, während er sich im Logistikzentrum in der Obhut von Amazon befindet, kaufen wir Ihnen die betreffenden Artikel ab.