Nutzungsbedingungen

Herzlich willkommen auf der Website von Amazon Services Europe – services.amazon.de.

Amazon Services Europe („Amazon Services“) (Handelsname von Amazon Services Europe S.à r.l. und Amazon EU S.à r.l.) stellt diese Website für Sie unter den nachfolgenden Bedingungen bereit. Mit dem Besuch der Website services.amazon.de (die „Website“) erkennen Sie diese Bedingungen an. Bitte lesen Sie diese Bedingungen genau durch. Wenn Sie eine der gegenwärtigen oder zukünftigen Dienstleistungen oder Geschäftsangebote von Amazon Services nutzen, finden hierauf ebenfalls die Richtlinien, Bedingungen und Vereinbarungen Anwendung, die für diese Dienstleistungen und Geschäftsangebote gelten.

Datenschutz

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung durch, die auch für diese Website gilt; dort sind unsere Datenschutzverfahren beschrieben.

Elektronische Kommunikation

Wenn Sie diese Website aufrufen oder uns eine E-Mail senden, kommunizieren Sie mit uns auf elektronischem Wege. Sie erklären sich damit einverstanden, von uns elektronische Mitteilungen zu erhalten. Unsere Kommunikation mit Ihnen erfolgt über E-Mails oder durch die Veröffentlichung von Mitteilungen auf dieser Website. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Bekanntgaben und sonstigen Mitteilungen, die wir auf elektronischem Wege an Sie übermitteln, die gesetzliche Anforderung, dass diese Mitteilungen in schriftlicher Form erfolgen müssen, erfüllen.

Urheberrecht

Der komplette Inhalt dieser Website, wie Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Bildinhalte, Audio-Clips, digitale Downloads, Datenzusammenstellungen und Software, ist das Eigentum von Amazon Services oder den Lieferanten der Inhalte und durch das Urheberrecht der Vereinigten Staaten von Amerika, Luxemburgs und Deutschlands sowie durch internationales Urheberrecht geschützt. Die Zusammenstellung aller Inhalte auf dieser Website ist alleiniges Eigentum von Amazon Services und durch Urheberrecht der Vereinigten Staaten von Amerika, Luxemburgs und Deutschlands sowie durch internationales Urheberrecht geschützt. Alle Software, die auf dieser Website zum Einsatz kommt, ist Eigentum von Amazon Services oder seinen Softwarelieferanten und durch Urheberrecht der Vereinigten Staaten von Amerika, Luxemburgs und Deutschlands sowie durch internationales Urheberrecht geschützt.

Warenzeichen

Amazon Services, das Logo von Amazon Services, Amazon Services Europe, das Logo von Amazon Services Europe und andere auf unserer Website aufgeführten Warenzeichen sind Warenzeichen von Amazon Services, Inc. oder seinen verbundenen Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern. Sonstige Grafiken, Logos, Seitenüberschriften, Schaltflächen, Schriftzüge und Servicenamen von Amazon Services sind Warenzeichen oder

Aufmachungen von Amazon Services, Inc. oder seinen verbundenen Unternehmen. Die Warenzeichen und Aufmachungen von Amazon Services und seinen verbundenen Unternehmen dürfen nicht im Zusammenhang mit irgendwelchen Produkten oder Dienstleistungen, die nicht Amazon Services bzw. seinen verbundenen Unternehmen gehören, in einer Art und Weise verwendet werden, die bei den Kunden zu Verwirrung führen könnte oder Amazon Services oder ihre verbundenen Unternehmen diskreditiert oder verunglimpft. Alle sonstigen Warenzeichen, die nicht Eigentum von Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen sind und auf dieser Website dargestellt sind, sind Eigentum der betreffenden Eigentümer, die nicht notwendigerweise zu Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen gehören, mit diesen verbunden sind oder von ihnen unterstützt werden.

Lizenzen und Zugriff auf die Website

Amazon Services gewährt Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff und zur persönlichen Nutzung dieser Website, jedoch nicht für das Herunterladen (außer Seiten-Caching/Zwischenspeicherung) oder Ändern dieser Website oder Teilen davon, es sei denn, Amazon Services hat Ihnen die ausdrückliche schriftliche Genehmigung hierzu erteilt. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, eine etwaige Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte in abgeleiteter Form oder die Verwendung von Data-Mining-Werkzeugen, Robotern oder ähnlichen Datensammlungs- und –extrations-Tools. Diese Website darf ohne das vorherige schriftliche Einverständnis von Amazon Services weder ganz noch teilweise reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft, besucht oder auf andere Weise für irgendwelche kommerziellen Zwecke genutzt werden. Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Amazon Services keine Layouts oder Layouttechniken, die die Markenzeichen, Logos oder sonstige firmeneigenen Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Seitenlayouts oder Formulare) von Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen darstellen oder wiedergeben, verwenden. Sie dürfen keine Metatags oder sonstige „verborgene Texte“ mit dem Namen oder den Warenzeichen von Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen verwenden. Bei unautorisierter Nutzung erlischt die von Amazon Services erteilte Erlaubnis oder Lizenz. Ihnen wird ein eingeschränktes, widerrufliches und nicht ausschließliches Recht eingeräumt, einen Hyperlink auf die Website von services.amazon.de zu setzen, sofern Amazon Services, seine verbundenen Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungsangebote durch den Link nicht in falscher oder irreführender, abfälliger oder in anderer Weise beleidigender Art dargestellt werden. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es Ihnen nicht gestattet, Logos oder sonstige firmeneigene Grafiken oder Warenzeichen von Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen als Teil des Links zu verwenden.

Ihre Tätigkeit auf der Website von Amazon Services

Amazon Services ist nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie diese Website und Amazon Services nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen. Amazon Services und seine verbundenen Unternehmen behalten sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Erbringung von Dienstleistungen abzulehnen, Konten zu kündigen oder Inhalte zu löschen oder zu ändern.

Ihre Lizenz

Wenn Sie uns Materialien einsenden, räumen Sie Amazon Services und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, gebührenfreies, unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht ein, diese weltweit in beliebigen Medien zu verwenden, zu reproduzieren, zu verändern, zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übersetzen und abgeleitete Werke daraus zu erstellen, sie zu verteilen und darzustellen, sofern Sie nach dem geltenden Recht zur Erteilung einer entsprechenden Lizenz berechtigt sind. Sie gewähren Amazon Services und seinen verbundenen Unternehmen und Unterlizenznehmern das Recht auf Verwendung des Namens, den Sie in Verbindung mit diesen Inhalten einreichen, sofern diese hiervon Gebrauch machen möchten. Sie erklären und versichern, dass Sie im Besitz der Rechte an den von Ihnen eingereichten Inhalten sind bzw. berechtigt sind, über die Rechte hieran zu verfügen, dass die Inhalte zutreffend sind, dass die Verwendung der von Ihnen eingereichten Inhalte nicht gegen diese Bestimmung verstößt und hierdurch keine natürlichen oder juristischen Personen geschädigt werden, und dass Sie Amazon Services bzw. seine verbundenen Unternehmen gegen sämtliche aufgrund der von Ihnen eingereichten Inhalte erhobenen Klagen schadlos halten. Amazon Services behält sich das Recht vor, etwaige Tätigkeiten oder Inhalte zu überwachen und zu editieren oder zu entfernen, ist jedoch nicht verpflichtet. Amazon Services übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für von Ihnen oder Dritten eingereichte Inhalte.

Beschwerden gegen Urheberrechtsverletzungen

Amazon Services schützt das geistige Eigentum. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Werk auf eine Art und Weise kopiert wurde, die eine Verletzung ihres Urheberrechts darstellt, nutzen Sie bitte unser unten beschriebenes Verfahren für die Meldung und Geltendmachung von Verletzungen von Rechten am geistigen Eigentum.

Beschreibung der Dienstleistungen

Amazon Services und seine verbundenen Unternehmen bemühen sich um größtmögliche Genauigkeit. Eine Garantie dafür, dass die Beschreibungen der Dienstleistungen oder anderer Inhalte auf dieser Website zutreffend, vollständig, zuverlässig, auf dem aktuellen Stand und fehlerfrei sind, kann von Amazon Services jedoch nicht übernommen werden. Amazon Services führt Links zu anderen Websites auf, über die Amazon Services keine Kontrolle hat. Amazon Services ist nicht für die Verfügbarkeit dieser externen Websites oder Ressourcen verantwortlich und gibt weder Empfehlungen für Inhalte, Werbung, Produkte oder sonstige Materialien auf diesen Websites oder Ressourcen ab noch übernimmt Amazon Services irgendwelche Verantwortung oder Haftung hierfür.

Ausschluss von Gewährleistungen und Einschränkung der Haftung

DIESE WEBSITE WIRD VON AMAZON SERVICES NACH DEM PRINZIP „WIE VORHANDEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. AMAZON SERVICES GIBT KEINE ERKLÄRUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN IRGENDWELCHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, HINSICHTLICH DER FUNKTION DIESER WEBSITE ODER DER IN DIESER WEBSITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN, INHALTE, MATERIALIEN ODER PRODUKTE AB. SIE ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE DIESE WEBSITE AUF EIGENES RISIKO BENUTZEN. AMAZON SERVICES BEHÄLT SICH DAS JEDERZEITIGE RECHT VOR, NACH EIGENEM ERMESSEN INFORMATIONEN VON DIESER WEBSITE ZURÜCKZUZIEHEN ODER ZU LÖSCHEN. SOWEIT NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESST AMAZON SERVICES JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT UND VERWENDBARKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AMAZON SERVICES GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIESE WEBSITE, IHRE SERVER ODER VON AMAZON SERVICES VERSANDTE E-MAILS FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. AMAZON SERVICES HAFTET FÜR KEINERLEI SCHÄDEN IRGENDWELCHER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ENTSTANDEN SIND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIREKTE SCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZZAHLUNGEN ODER FOLGESCHÄDEN.

Anwendbares Recht

Mit dem Besuch unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gesetze des Großherzogtums Luxemburg ohne Rücksicht auf den Hauptverursacher der Gesetzeskollision und auf das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf auf diese Nutzungsbedingungen und jegliche Art von Streitigkeiten zwischen Ihnen und Amazon Services oder seinen verbundenen Unternehmen zur Anwendung kommen.

Streitfälle

Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website sind durch ein vertrauliches Schlichtungsverfahren in Luxemburg-Stadt beizulegen. Ausgenommen sind jene Fälle, in denen Sie gegen die Rechte von Amazon Services an geistigem Eigentum verstoßen haben oder ein solcher Verstoß drohte; in diesen Fällen kann Amazon Services Unterlassungs- oder sonstige Ansprüche vor einem beliebigen Gericht in Luxemburg geltend machen und Sie erklären sich mit der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte einverstanden. Die Schlichtung nach dieser Vereinbarung erfolgt nach den geltenden Regeln der Schlichtungsstelle der Handelskammer des Großherzogtums Luxemburg. Der Schlichterspruch ist bindend und kann als Urteil vor jedem zuständigen Gericht eingetragen werden. Soweit nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zulässig, darf kein Schiedsverfahren im Rahmen dieser Vereinbarung an ein bereits laufendes Schiedsverfahren mit einer anderen Vertragspartei gekoppelt werden, egal ob durch Gruppenschlichtung oder auf andere Weise.

Website-Regelungen, Änderungen und salvatorische Klausel

Bitte beachten Sie unsere weiteren für diese Website maßgeblichen Regelungen. Durch diese Regelungen wird auch Ihr Besuch auf dieser Website geregelt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, den anwendbaren Richtlinien und diesen Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Sollte eine dieser Bestimmungen ungültig, nichtig oder aus anderen Gründen nicht durchsetzbar sein, gilt diese einzelne Bestimmung als abtrennbar, so dass die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt bleibt. Wenn Sie als Verkäufer auf der Website von Amazon.de oder auf einer anderen Amazon-Website auftreten, unterliegen Ihre Handlungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amazon.de oder den Bedingungen der betreffenden anderen Amazon-Website sowie allen weiteren maßgeblichen Regelungen oder Vereinbarungen.

Unsere Anschrift

Amazon Services Europe ist der Handelsname von Amazon EU S.à r.l. und Amazon Services Europe S.à r.l. Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von Amazon Services Europe S.à r.l. Der Bereich „Fulfillment by Amazon“ der Website wird von Amazon Services Europe S.à r.l.. betrieben. Für die Website von services.amazon.de (ausgenommen „Selling on Amazon“):

Amazon Services Europe S.à r.l.
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
Eingetragene Registernummer Luxemburg: B-93815
Handelsregisternummer: 100416
USt.-Identifikationsnummer Luxemburg: LU 19647148
Für „Selling on Amazon“:

Amazon EU S.à r.l.
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
Eingetragene Registernummer Luxemburg: B-101818
Handelsregisternummer: 104408
USt.-Identifikationsnummer Luxembourg: LU 20260743
Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Xavier Garambois.

Sie können auf http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200251720#kontakt mit uns Kontakt aufnehmen.

Meldung und Verfahren für das Geltendmachen von Verletzungen von Rechten am geistigen Eigentum

Meldungen von Inhabern von Rechten am geistigen Eigentum, die das Mitteilungsformular (unten) für die Meldung möglicher Verstöße gegen bestehende Rechte am geistigen Eigentum ausfüllen und einsenden, werden von Amazon Services Europe umgehend bearbeitet.

Nach Eingang eines Mitteilungsformulars können wir bestimmte Schritte einleiten, unter anderem die Entfernung von Informationen, die jedoch ohne Anerkenntnis etwaiger Haftungsansprüche und unbeschadet sonstiger Rechte und Rechtsbehelfe erfolgen, die wir uns ausdrücklich vorbehalten. Darüber hinaus räumen Sie mit der Einreichung eines Mitteilungsformulars dem Amazon Seller Support und den verbundenen Unternehmen das Recht auf weltweite Verwendung, Reproduktion, Modifikation, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, auf die Erstellung abgeleiteter Werke hieraus sowie auf Darstellung des Inhalts in beliebigen Medien ein. Hierin eingeschlossen ist auch das Recht auf Weiterleitung des Mitteilungsformulars an die Parteien, die an der Bereitstellung der Inhalte beteiligt sind, bei denen eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum vermutet wird. Sie erklären sich damit einverstanden, den Amazon Seller Support (Amazon-Verkäuferservice) und seine verbundenen Unternehmen gegen sämtliche Forderungen Dritter gegenüber Amazon Seller Support oder seine verbundenen Unternehmen im Zusammenhang mit oder als Folge der Einreichung eines Mitteilungsformulars schadlos zu halten.

Wichtiger Hinweis: Die Angabe falscher, irreführender oder ungenauer Informationen in der Meldung an den Amazon Seller Support kann zivilrechtliche Haftungsansprüche nach sich ziehen. Bei Fragen ziehen Sie bitte einen Anwalt zu Rate.

Mitteilungsformular

Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte am geistigen Eigentum auf der Website von services.amazon.de verletzt werden, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie das Mitteilungsformular (unten) ausfüllen und Ihre Meldung anhand der nummerierten Abschnitte gliedern. Dieses Formular kann als PDF-Datei übermittelt werden an:
E-Mail PDF: benachrichtigung@amazon.de
Betreff: Mitteilung über Verletzungen von Rechten am geistigen Eigentum
oder
Fax: +49 (0)941 788 78 240

(Wir akzeptieren eine per E-Mail übermittelte unterschriebene PDF-Datei mit der Betreffzeile „Geltendmachung von Rechtsverletzungen“ oder ein Fax, sofern wir nicht vorab mit Ihnen ein abweichendes Übermittlungsverfahren vereinbart haben.)

Bitte füllen Sie das Mitteilungsformular anhand der entsprechenden nummerierten Abschnitte aus, mit denen Ihre Mitteilung gegliedert wird:

Mitteilungsformular

Betreff: www.Amazon.de (Handelsname für Amazon EU S.à r.l.; Amazon Services Europe S.à r.l. und Amazon Media EU S.à r.l.)
Ich, [VOLLSTÄNDIGEN NAMEN UND TITEL EINFÜGEN], [NAME DES UNTERNEHMENS SOFERN ZUTREFFEND], gebe folgende Erklärung ab:
(1) Kontaktdaten:
(a) Ihr Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und/oder Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens
(b) E-Mail-Adresse für Kontaktaufnahme und/oder Name, die wir an Dritte (sofern relevant) weitergeben, so dass sich diese zur Klärung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrer an uns eingereichten Meldung an Sie wenden können. Wenn Sie keine gesonderte E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme angeben, erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe der unter (1)(a) angegebenen Kontaktdaten.
(2) Maßgebliche Inhalte und geltend gemachte Verletzung von Rechten:
(a) Beschreibung der Inhalte, bei denen nach Ihren Ausführungen eine Verletzung gegen Ihre Rechte am geistigen Eigentum vorliegt
(b) Beschreibung, wo sich die Materialien, die nach Ihren Ausführungen bestehende Rechte verletzen, auf der Website befinden
(c) Beschreibung Ihrer Rechte am geistigen Eigentum, die nach Ihren Ausführungen verletzt wurden (z.B. Urheberrecht, Warenzeichen oder Patent).
[WIEDERHOLEN SIE (2)(a-b) bei Mehrfachnennungen je nach Erfordernis; siehe Beispiel-Mitteilungsformular hier.]
(3) Fügen Sie folgende Erklärung bei: „Ich bin nach bestem Wissen davon überzeugt, dass die Verwendung der oben beschriebenen Inhalte Rechte am geistigen Eigentum des Inhabers dieser Rechte oder dessen Vertreters verletzt und die Verwendung nicht durch Gesetz zugelassen ist.”
(4) Fügen Sie folgende Erklärung bei: „Ich versichere an Eides statt, dass die in dieser Mitteilung enthaltenen Informationen wahr und zutreffend sind und dass ich der Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum bin bzw. berechtigt bin, im Namen des Inhabers der oben beschriebenen Rechte am geistigen Eigentum zu handeln.”
(5) Unterzeichnen Sie das Mitteilungsformular.
Ein Beispiel für ein vollständig ausgefülltes Mitteilungsformular finden Sie hier:

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