Termine/Webinare

Wie Sie Amazon Dienste am Besten nutzen können

Dieses Webinar behandelt erfolgreiches Verkaufen auf Amazon durch eine optimale Nutzung von Amazon Diensten.

- Wie Sie wertvolle Informationen bezüglich Ihrer Aktivität über die Amazon Statistiken und Berichte erhalten können

- Wie sie Ihre Angebote international mit dem Europäischen Verkäuferkonto erweitern können

- Überblick zum Thema Versand durch Amazon

Erfolgreiches Verkaufen auf Amazon durch einen stetig guten Kundendienst

Wir wissen, wie wichtig es für Verkäufer ist, die Wertung ihrer Leistung auf Amazon zu verstehen und im Auge zu behalten, um den Umsatz bestmöglichst zu steigern - ohne Verlust der optimalen Einkaufserfahrung für Käufer.

- Warum ist die Wertung Ihrer Verkäuferleistung für uns wichtig

- Wie Sie Ihre Verkäuferleistung über Ihr Verkäuferkonto mitverfolgen und auf bzw. über dem erwarteten Standard halten können

- Typische Hürden und wie Sie auf diese reagieren können

Wie kann ich meinen Umsatz steigern?

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, Ihre Arbeit in mehreren Bereichen kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern.

- Optimieren Sie die Qualität Ihrer Produktlistungen

- Steigern Sie Ihre Chancen das Einkaufswagen-Feld (Buy Box) für sich zu gewinnen

- Erweitern Sie Ihre Angebote international

Versand durch Amazon – Wie kommt Ihre Ware in unser Versandzentrum?

Sie kennen Versand durch Amazon bereits? Sie möchten verschiedene Optionen zur Sendungserstellung kennen lernen? In nur 60 Minuten zeigen wir Ihnen verschiedene Optionen zur Sendungserstellung und präsentieren in einer Live Demonstration die am meisten genutzte Methode:

- Wie wählen Sie geeignete Produkte aus?

- Wie bereiten Sie die ausgewählten Produkte für den Versand vor?

- Wie senden Sie die Artikel ins Amazon Lager?

Versand durch Amazon – Startklar in nur 60 Minuten

Sie wollten schon immer wissen, wie Versand durch Amazon funktioniert? In nur 60 Minuten zeigen wir Ihnen alle wichtigen Vorteile. In dem Webinar lernen Sie:

- Wie Versand durch Amazon funktioniert

- Welche Vorteile für Sie entstehen

- Was die Gebühren sind

- Wie Sie Ihre erste Sendung erstellen

Erstellen Sie Ihre Produkte und verbessern Sie die Qualität Ihrer Produktdetails

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Produkte auf Amazon.de erstellen und wie Sie die Qualität Ihrer Produktdetails verbessern können, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen:

- Wie Sie Ihre Produkte auf Amazon erstellen

- Wie Sie Ihre Produktdetails auf Amazon verwalten

- Wie Sie durch optimale Produktdetails Auffindbarkeit und Kaufentscheidungen beeinflussen können

Verkaufen bei Amazon: Häufig gestellte Fragen zum Europäischen Verkäuferkonto

Wir präsentieren Ihnen häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit dem Europäischen Verkäuferkonto:

- Konto Einstellungen und Richtlinien

- Bank Konten

- Lagerbestandsverwaltung

- Kundenservice

- Versand durch Amazon und das Europäische Versandnetzwerk

Verkaufen bei Amazon: Erweitern Sie Ihre Angebote international mit dem Europäischen Verkäuferkonto

Dieses Webinar ist ein Überblick zu dem Europäischen Amazon Verkäuferkonto und zu dem neuen “Angebote international erweitern Tool”.

Über das Europäische Verkäuferkonto erhalten Sie Zugang zu Millionen von Kunden auf den fünf Amazon-Marktplätzen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und Spanien. Nachfolgend können Sie einen Quell-Marktplatz auswählen (zum Beispiel Amazon.de). Für alle Produkte, die Sie auf diesem Marktplatz verkaufen und für die auf dem Ziel-Marktplatz (zum Beispiel Amazon.co.uk) eine Produktdetailseite existiert, können Sie mithilfe des Tools Angebote international erweitern auf einfache Weise Angebote für einen anderen Marktplatz erstellen.

- Was ist das Europäische Verkäuferkonto?

- Was Sie wissen müssen um ihre Angebote international zu erweitern?

- Wie können sie das Europäische Verkäuferkonto mit ‘Versand durch Amazon’ kombinieren?

Versand durch Amazon Berichte für effiziente Lagerbestandsverwaltung

In unserem „Versand durch Amazon“-Webinar stellen wir Ihnen Anwendungsmöglichkeiten von „Versand durch Amazon“-Berichten vor:

- Übersicht der „Versand durch Amazon“-Berichte

- Wie können Sie die Largerbestandsberichte nutzen, um Ihr Lager kostengünstig zu verwalten?

- Bereiten Sie sich für das Verfahren zur Langzeitlagerung vor

Starten Sie optimal in das neue Jahr nach dem Weihnachtsgeschäft durch einen guten Kundenservice

Der Fokus dieses Webinars liegt beim Kundenservice, da viele Händler nach dem Weihnachtsgeschäft eine große Anzahl von Kundenkontakten und -retouren und zum Teil auch Beschwerden bearbeiten müssen:

- Welchen Einfluss hat der Kundenservice für den Verkaufserfolg bei Amazon

- Wie können Sie im Seller Central Konto mit Ihren Kunden kommunizieren und Ihre Kontaktreaktionszeit verbessern

- Wie können Sie Kundenretouren und Erstattungen bearbeiten?

Neuigkeiten in Seller Central

In diesem Webinar stellen wir Ihnen die neuen Funktionen in Seller Central vor:

- Der Klassifikations-Assistent

- Der Preishit-Vergleich

- Der Amazon-Verkaufsrang

- Der Kennzahlenmonitor Verkäufe

- Der Seite Benachrichtigungseinstellungen

- Die Amazon Verkäufer Foren

Optionen zur Automatisierung

In diesem Webinar stellen wir Ihnen die verschiedenen Optionen zur Automatisierung Ihrer Verkäuferaktivitäten vor. Diese Optionen unterstützen Amazon-Verkäufer unter Anderem beim programmatischen Datenaustausch zur Katalog- und Bestellverwaltung.

- Optionen zur Automatisierung – ein Überblick

- AMTU – Datentransport ohne Programmierung

- MWS – Eine Schnittstelle für alle Fälle

- Automatisierung für Europäische Verkäuferkonten

- Integration von Versand durch Amazon

Einleitung zu den Lagerbestandsdateien

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Amazon Lagerbestandsdateien erstellen und hochladen können. Die Verwendung von Lagerbestandsdateien ist von Vorteil, wenn Sie eine große Anzahl unterschiedlicher Artikel anbieten möchten. Anstatt jeden Ihrer Artikel einzeln einzustellen, können Sie alle Artikel in eine Lagerbestandsdateivorlage eintragen und Ihren gesamten Bestand in einem Vorgang aufspielen.

- Wiederholung der verschiedenen Möglichkeiten Produkte in den Amazon Katalog hochzuladen

- Lagerbestandsdateien erstellen und hochladen

Versand durch Amazon: Überblick zum Europäischen Versand-Netzwerk (EFN)

Dieses Webinar ist ein Überblick zu unserem neuen Europäischen Versand-Netzwerk.Das Europäische Versand-Netzwerk ermöglicht Verkäufern, die das Europäische Verkäuferkonto nutzen, ihren „Versand durch Amazon“ Lagerbestand in einem lokalen Amazon-Logistikzentrum zu lagern und aus diesem Bestand Bestellungen in anderen Europäischen Amazon-Marktplätzen zu erfüllen.

- Was müssen Sie wissen: Vorraussetzungen und Einschränkungen

- Praktische Beispiele: Gebühren und Preissetzung

- Demonstration

Erfolgreicher Verkauf von Spielzeug während der Weihnachtszeit 2012

Wir geben wichtige Erinnerungen und Tipps für Verkäufer, die Spielzeug in der Weihnachtszeit verkaufen wollen. Um das Vertrauen unserer Kunden auf Amazon zu sichern, legen wir für jede Weihnachtssaison besondere Richtlinien für den Verkauf im Bereich „Spielzeug" fest. Es ist sehr wichtig für Ihren Erfolg als Spielzeugverkäufer, diese Richtlinien im Voraus zu verstehen und zu beachten. In dieser Sitzung werden wir folgende Punkte behandeln

- Was sind die Richtlinien zum Weihnachtsverkauf in der Kategorie „Spielzeug" in 2012?

- Verbessern Sie Ihre Verkäufertätigkeit

- Vorteile von Versand durch Amazon

- Was sind die beliebtesten Spielzeugmarken?

Versand durch Amazon: Chat-Seminar rund um Versand durch Amazon

In diesem Webinar haben wir die häufigsten Fragestellungen zum Thema "Versand durch Amazon" besprochen. Schwerpunkte dieser Sitzung:

- Optionen für die Sendungserstellung

- Gebühren

- Europäisches Versandnetzwerk

- Multi-Channel Versand

Verkaufen bei Amazon: Wie Sie optimal die Statistiken & Berichte Seite in Seller Central nutzen können

Dieses Verkaufen bei Amazon Webinar gibt Ihnen einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten der „Statistiken & Berichte“-Seite in Seller Central. Diese Sitzung wird Ihnen helfen mithilfe der Statistiken & Berichte Funktionen Ihre Verkäufe auf Amazon noch besser steuern zu können:

- untersuchen Sie den Traffic Ihrer Producktseiten

- analysieren Sie Ihre Verkäufer-Performance

- identifizieren wie sich Ihre Produkte verkaufen

Amazon Verkaufscoach: arbeiten Sie effizient und erzielen Sie einen möglichst hohen Umsatz

Dieses Verkaufen bei Amazon Webinar gibt Ihnen einen Überblick über den neuen Amazon Verkaufscoach. Der Amazon Verkaufscoach ist ein Empfehlungssystem, das Ihnen eine gezielte und individuelle Beratung bietet um ihren Umsatz zu maximieren.

- Was ist der Amazon Verkaufscoach?

- Welche Informationen bietet der Verkaufscoach an?

- Wie können Sie diese Informationen finden und damit umgehen?

Werbeaktionen für den Weihnachtsausverkauf

In diesem Webinar legen wir den Fokus auf die Möglichkeit der Werbeaktionen, da viele Händler Ihren Restlagerbestand nach dem Weihnachtsgeschäft abverkaufen möchten.

- Wie können Sie Überschussmengen in Ihrem Konto identifizieren?

- Wie können Sie ein Spezialangebot erstellen?

- Wie können Sie Werbeaktionen erstellen?

Verwenden des Amazon Merchant Transport Utility (‘AMTU’)

Bei diesem Webinar vorstellen wir das „Amazon Merchant Transport Utility“ (AMTU). AMTU ist eine Anwendung, die das Senden von Dateien an bzw. das Abrufen von Berichten von Amazon ähnlich einfach macht wie das Verschieben von Dateien auf Ihrem Rechner.

Im Webinar geben wir einen Überblick über die Funktionsweise, wie AMTU installiert und konfiguriert wird, und wie Sie es einsetzen können.

Diese Sitzung richtet sich vor allem an Händler, die aktuell Ihre Dateien und Berichte manuell in SellerCentral übertragen und die nach einfachen Automatisierungsmöglicheiten suchen.

Bezahlen über Amazon

Dieses Webinar ist an Händler gerichtet, die sich für „Bezahlen über Amazon“ registriert haben, diesen Service aber noch nicht integrieren konnten. In diesem Webinar sind die zwei wichtigsten Integrationsmethoden vorgestellt und deren Unterscheidungsmerkmale herausgearbeitet. Des Weiteren sind die Aspekte des Bestell-Managements besprochen, sowie eine Test-Umgebung vorgestellt, die bei der Integration verwendet werden sollte.

Einfaches und schnelles Erstellen und Etikettieren von Sendungen durch „Scannen und Senden“

Sie nutzen bereits unseren Versand durch Amazon Service? Sie interessieren sich für effizientere Möglichkeiten für das Erstellen und Etikettieren von großen Sendungen an das Amazon-Versandzentrum?

Dann ist dieses Webinar genau das Richtige für Sie. In dieser interaktiven Online-Präsentation geben wir Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Verfahren zur Sendungserstellung an ein Amazon-Versandzentrum. Insbesondere gehen wir in diesem Zusammenhang auf die neue Methode „Scannen und Senden“ ein, und dabei die Funktionsweise und die Voraussetzungen zur Nutzung erläutern. „Scannen und Senden“ wird Ihnen helfen die Sendungserstellung schneller durchzuführen und dabei die Fehlerquote zu minimieren.

Dieses Webinar ist genau richtig für Sie, wenn Sie „Versand durch Amazon“ bereits nutzen, Ihre Produkte etikettieren möchten/ müssen und in der Regel Sendungen mit einer Vielzahl verschiedener Produkte erstellen.

Versand von Lebensmitteln und Konsumgütern mit Haltbarkeitsdatum über Amazon

In dieser Präsentation erfahren Sie, was es beim Versand von Lebensmitteln und Konsumgütern aus Drogerie und Parfümerie zu beachten gilt.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Umsätze ausbauen, Ihre Logistik und Ressourcen entlasten, sowie Ihre Reichweite auf Millionen von Kunden in ganz Europa und weltweit ausdehnen.